建筑涂料的產品范圍屬精細化工產品。精細產品包括涂料、油墨、化妝品、洗滌用品等。在ISO9000體系中屬于流程性材料的范疇。這類企業(yè)在推行質量管理體系過程中有以下特點：

1、設計開發(fā)：這類企業(yè)一般都有自己的設計開發(fā)，也就是企業(yè)可自行制定產品規(guī)格。設計輸出包含配方、產品規(guī)范等。

2、人員資質要求：化工企業(yè)在設計或產品檢測的過程中需要應用到化學品的分子結構、材料性能等知識。所以對于設計人員及品質控制人員一般都有一定的專業(yè)技能要求，要求包含了專業(yè)學歷、資質證明等。而且這種一般通過僅企業(yè)內部培訓是無法滿足的。

3、過程控制：精細化工企業(yè)的過程大都通過工藝參數(shù)來控制，比如溫度；壓力；配比；分散速度、時間等。而且這類工藝參數(shù)控制對產品質量幾乎起決定性的作用。所以在生產加工過程中工藝條件的策劃是至關重要的。這也就要求企業(yè)加強對過程工藝的監(jiān)控。如操作人員在加工過程中詳細記錄工藝參數(shù)；品控人員對各工藝過程半成品的測試等。

4、產品防護及安全：這類產品的原料全部是化學品，所以對產品防護及安全要求高。要求包含材料化學品安全數(shù)據(jù)表（CSDS）收集及產品CSDS編制；保質期及嚴格的先進先出要求；儲存及搬運過程中密封及的防火、防泄露要求；溫濕度及通風要求等。

5、檢測及抽樣：這類產品為流程性材料，具有均勻性，每批產品抽取的一個樣品的測試結果就能代表整批產品的質量。如發(fā)現(xiàn)有不合格則整批將返工或調整。一般沒有計數(shù)型抽樣的要求。對質量的檢測也是通過測試設備對產品的內在功能性能進行檢測。在測試過程中對檢測條件也有要求，如測試環(huán)境溫濕度等。

6、標識及樣品：一般以產品批號、生產日期、保質期等標識產品。化工產品對樣品的保存有較高的要求。一般需要對每批產品進行留樣，并對樣品進行登記管理。以達到可追溯。

7、法律法規(guī)：這類產品一般都有法律法規(guī)要求，要求大都針對產品中重金屬、微生物等有害物質含量。如GB18581等強制性的國家標準，；包裝、儲運等法規(guī)要求等。所以要求企業(yè)去收集相關的法規(guī)要求，并在設計及生產過程中確保滿足。

8、交付后服務：嚴格來說，這類產品交付到顧客手中還只是半成品。因為顧客使用后的一段時間還有一個化學變化的過程，如涂料涂裝過程、固化過程；油墨印刷、干燥過程等。涂料只有涂裝完成并完全固化后的效果才能確認產品質量好壞。而且涂裝過程、印刷過程好壞也會直接影響產品的使用功能。廣州譽杰所以要求企業(yè)有相應的工藝部門，并策劃并實施相關的涂裝及調油等服務過程。包括對這類人員的培訓、提供施工工藝等。這類文件需要比較完善。